Política de Privacidade

1. Introdução

No Private Motel 5 Estrelas, valorizamos a privacidade dos nossos clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras regulamentações aplicáveis.

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais quando você interage com nosso site ou serviços:

Nome, e-mail e telefone fornecidos em formulários de contato ou reservas.
Informações de navegação, como cookies e endereço IP, para melhorar sua experiência no site.
Dados de pagamento, processados de forma segura para reservas online.

3. Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para:

Processar reservas e fornecer os serviços solicitados.
Enviar comunicações, como confirmações de reserva e promoções (caso você tenha optado por recebê-las).
Melhorar nosso site e serviços com base em análises de uso.
Cumprir obrigações legais e proteger seus dados contra uso não autorizado.

4. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

Com prestadores de serviços que nos ajudam a operar o site (ex.: processadores de pagamento), sob contratos que garantem a proteção dos dados.
Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através do nosso popup de consentimento ou nas configurações do seu navegador.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e recomendamos que você também adote práticas seguras, como não compartilhar suas informações de login.

7. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
Solicitar a portabilidade dos seus dados.
Revogar o consentimento para o uso de dados, quando aplicável.
Apresentar reclamações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@privatemotel.com.br.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, e a data da última atualização será indicada no topo do documento.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco:

E-mail: contato@privatemotel.com.br
Telefone: (43) 3174-6600