LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados

1. Compromisso com a LGPD

O Private Motel 5 Estrelas está comprometido em proteger os dados pessoais de seus clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Esta página detalha como implementamos as práticas exigidas pela LGPD para garantir a segurança e a transparência no tratamento de dados.

2. Dados Pessoais Tratados

Tratamos os seguintes dados pessoais, conforme descrito em nossa Política de Privacidade:

Dados de identificação (nome, e-mail, telefone).
Dados de navegação (cookies, endereço IP).
Dados de pagamento (processados de forma segura).

3. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

Execução de reservas e prestação de serviços.
Comunicação com os clientes (confirmações, promoções, etc.).
Melhoria do site e dos serviços com base em análises de uso.
Cumprimento de obrigações legais.

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento de dados é realizado com base nas seguintes bases legais da LGPD:

Consentimento do titular (ex.: ao aceitar cookies ou enviar um formulário).
Execução de contrato (ex.: para processar reservas).
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
Legítimo interesse do controlador, quando aplicável, sem prejudicar os direitos do titular.

5. Direitos do Titular dos Dados

Como titular dos dados, você tem os seguintes direitos, conforme a LGPD:

Confirmação da existência de tratamento de dados.
Acesso aos seus dados pessoais tratados por nós.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
Eliminação de dados tratados com base no consentimento, quando solicitado.
Informação sobre o compartilhamento de dados com terceiros.
Revogação do consentimento, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@privatemotel.com.br.

6. Medidas de Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia, controles de acesso e políticas internas de segurança. Nossos sistemas são regularmente auditados para garantir a conformidade com a LGPD.

7. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) é o responsável por atuar como canal de comunicação entre o Private Motel, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Você pode contatá-lo pelo e-mail: dpo@privatemotel.com.br.

8. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à LGPD, entre em contato conosco:

E-mail: contato@privatemotel.com.br
Telefone: (43) 3174-6600